Tecnocrazia Sofistica: Luci e Ombre del concetto di Flusso Informativo

This thesis, entitled "Sophistic Technocracy: Lights and Shadows of the Concept of Information Flow", presents a critical and interdisciplinary investigation into the role of information within contemporary economic models and organizational processes. The work begins with a reconstruction of the moral and philosophical foundations of classical economics, analyzing the thought of Adam Smith, John Stuart Mill, and Karl Marx, in order to show how economic reflection has, from the outset, been shaped by ethical, political, and social dimensions. The thesis then explores the transition from a vision of economics as a moral science to a more technical and formal discipline, emphasizing how information, initially considered a neutral and complete variable, has gradually evolved into a complex, imperfect, and distributed resource. Through the theoretical contributions of authors such as Polanyi, Hayek, Keynes, and Arrow, the thesis outlines an epistemological shift toward an information-centered economy that takes into account trust, expectations, and the fallibility of forecasting models. The initial theoretical framework is designed to support the final applied section, which focuses on the impact of information flows in the era of Industry 4.0. This includes an analysis of real-world case studies involving Amazon, Netflix, and Zara, as well as an empirical examination of the Bitcoin phenomenon, where price volatility and energy consumption are interpreted as informational signals embedded in a material infrastructure. The thesis concludes with a case study on Coopservice, the company where I completed my extracurricular internship. The study includes the development of a predictive model aimed at optimizing decision-making processes and resource allocation by analyzing internal information flows.

La presente tesi, intitolata "Tecnocrazia Sofistica: Luci e Ombre del concetto di Flusso Informativo", propone un’indagine critica e interdisciplinare sul ruolo dell’informazione nei modelli economici e nei processi organizzativi contemporanei. Il lavoro prende avvio da una ricostruzione delle origini morali e filosofiche dell’economia classica, analizzando il pensiero di Adam Smith, John Stuart Mill e Karl Marx, per evidenziare come la riflessione economica sia stata, fin dalle origini, attraversata da istanze etiche, politiche e sociali. Successivamente, l'elaborato esplora il passaggio da una visione dell’economia come scienza morale a una concezione tecnico-formale, mettendo in luce come l’informazione, da variabile neutra e completa, si sia progressivamente trasformata in una risorsa complessa, imperfetta e distribuita. Attraverso il contributo teorico di autori come Polanyi, Hayek, Keynes e Arrow, si evidenzia un cambiamento epistemologico che conduce verso un’economia dell’informazione, attenta alla fiducia, alle aspettative e alla fallibilità dei modelli previsionali. L'apparato teorico iniziale si prefigge l'obiettivo di sostenere la parte applicativa conclusiva, che si concentra sull’impatto dei flussi informativi nell’era dell’Industria 4.0, con un’analisi di casi studio concreti (Amazon, Netflix, Zara), e su un approfondimento empirico del fenomeno Bitcoin, mettendo in relazione la volatilità del prezzo e il consumo energetico come indicatori informazionali inscritti in un’infrastruttura materiale. Infine, viene presentato un caso studio dedicato a Coopservice, azienda presso cui è stato svolto il mio tirocinio extracurriculare, attraverso la costruzione di un modello predittivo finalizzato all’ottimizzazione dei processi decisionali e dell’allocazione delle risorse, mediante l’analisi dei flussi informativi interni.