Qualità di vita, retention e turnover in AUSL Modena: uno studio osservazionale mixed-methods

Background: Negli ultimi anni il Servizio Sanitario Nazionale sta attraversando una profonda crisi strutturale e motivazionale. L’invecchiamento della forza lavoro, la carenza di professionisti qualificati, l’aumento della complessità assistenziale e il progressivo indebolimento dell’attrattività del settore pubblico, con elevati tassi di turnover, rendono sempre più difficile garantire continuità, sicurezza e qualità delle cure. La qualità della vita lavorativa dei professionisti emerge come un fattore determinante per la tenuta del sistema: promuovere il benessere organizzativo e la motivazione del personale significa investire oggi, direttamente, sulla sostenibilità. Materiali e metodi: sarà condotto uno studio mixed-methods con lo scopo di analizzare la percezione della qualità della vita lavorativa dei dipendenti dell’Azienda USL di Modena e approfondire la relazione tra benessere, soddisfazione, motivazione e turnover, per individuare i fattori organizzativi che favoriscono la retention in Azienda. Nella fase quantitativa verranno analizzati i dati amministrativi sul turnover 2023-2025 e somministrato il questionario validato WRQoL-IT al personale sanitario, tecnico e amministrativo. Seguirà poi una fase qualitativa con interviste semi-strutturate rivolte ai professionisti di Unità Operative magnetiche e critiche. Risultati attesi: si cercherà di esplorare se esiste e quanto forte è la correlazione tra bassi punteggi di WRQoL-IT e alti tassi di turnover, oltre all’esplorazione di temi intrinseci ed estrinseci che possono caratterizzare il comportamento dei professionisti verso l’intention-to-leave o la ritenzione nella propria UO. Conclusioni: Lo studio intende fornire all’Azienda un modello di monitoraggio e delle motivazioni dei professionisti per portare a soluzioni che possano migliorare la qualità della vita lavorativa, ridurre il turnover e promuovere politiche di retention a beneficio della sostenibilità del sistema sanitario e del benessere dei professionisti.