“Progetto di efficientamento nelle sale operatorie dell’Hesperia Hospital di Modena, applicando il modello di Lean Management”

Optimizing operating room processes is essential to ensuring patient safety and operational efficiency. The project aims to improve the efficiency of the cardiac surgery operating block at Hesperia Hospital in Modena by applying the methodology Lean Management. The study, started at the request of the General Director, responds to staff perceptions of a gradual deterioration in work organization and a decrease in the efficiency of the activities performed within the operating room. The applied methodology is the Lean Management; the project included onsite data collection (Gemba Walks) as well as the extraction of 2025 data from the hospital’s H2O software system. The project is set on the A3 Report model and made use of tools such as diagrams and maps for data analysis. Data analysis confirmed significant inefficiencies in the operating block, in particular on the utilization rate of the surgery unit, incision starting times, turnover times, and overtime events. Based on these findings, countermeasures were proposed and will be evaluated through the monitoring of key indicators. Beyond concretely improving the intraoperative process, the project aims to provide an optimization method that can be applied in other healthcare settings.

L’ottimizzazione dei processi del blocco operatorio risulta fondamentale al fine di garantire sicurezza assistenziale ed efficienza operativa. Il presente progetto si pone come obiettivo l’efficientamento del blocco operatorio cardiochirurgico dell’Hesperia Hospital di Modena, utilizzando la metodologia Lean Management. Lo studio, nato su mandato del Direttore Generale, risponde ad una percezione, espressa dal personale, di un progressivo peggioramento sull’organizzazione del lavoro e di una riduzione dell’efficienza nelle attività svolte in sala operatoria. La metodologia applicata è quella del Lean Management; il progetto prevedeva la raccolta di dati sul campo (Gemba Walk) e la raccolta di dati inerenti all’anno 2025 sul software aziendale H2O. Il progetto è stato impostato sul modello dell’A3 Report, inoltre, sono stati utilizzati strumenti come diagrammi e mappe per analizzare i dati. L’analisi dei dati ha confermato un’effettiva inefficienza nel blocco operatorio, in particolare sul tasso di utilizzo della sala operatoria, sull’orario di incisione, sul tempo di turnover e sugli sforamenti. A fronte delle evidenze riscontrate sono state proposte delle contromisure, che verranno valutate tramite il monitoraggio di indicatori. Il progetto oltre a migliorare nel concreto il processo intraoperatorio mira a fornire un metodo di ottimizzazione che possa essere applicato in altri contesti sanitari.