Chi si prende cura di chi cura? Progetto “CardioWell”. Benessere organizzativo nella Cardiologia di Mirandola ABSTRACT Introduzione La professione infermieristica, specialmente in contesti ad alta intensità assistenziale come la Cardiologia, è esposta a fattori di logoramento psico-fisico che minacciano la qualità delle cure e la sostenibilità dei sistemi sanitari. Questo elaborato esplora il tema del benessere lavorativo, partendo dall'analisi del contesto specifico dell'Unità Operativa di Cardiologia di Mirandola, dove complessità clinica, carico emotivo e pressione organizzativa convergono. L’elaborato di tesi muove dalla domanda "Chi si prende cura di chi cura?" e identifica nel Coordinatore infermieristico l'attore strategico per promuovere un cambiamento organizzativo. Obiettivi L'obiettivo generale è quello di sviluppare una proposta progettuale teorica, denominata "CardioWell", finalizzata a migliorare la qualità della vita lavorativa del personale sanitario. Obiettivi specifici sono: 1) analizzare le criticità organizzative e i bisogni del personale in un setting cardiologico; 2) identificare, sulla base della letteratura scientifica, le aree di intervento prioritarie (nutrizionale, cardiometabolica, psicologica); 3) progettare un piano di miglioramento organico e fattibile; 4) definire e valorizzare il ruolo del Coordinatore infermieristico come promotore, facilitatore e garante del benessere organizzativo. Materiali e metodi È stata adottata una metodologia di analisi progettuale. La fase iniziale ha previsto un'analisi contestuale approfondita dell'Unità Operativa di Cardiologia di Mirandola, esaminandone l'organizzazione, i carichi di lavoro, la turnazione e le criticità emergenti. Successivamente, è stata condotta una revisione critica della letteratura scientifica nazionale e internazionale sui temi dello stress lavoro-correlato, del burnout, degli stili di vita del personale sanitario e degli interventi efficaci per la promozione del benessere. Le evidenze scientifiche descritte nei modelli di Job Demands-Resources, Self-Determination Theory e Leadership Trasformazionale hanno costituito il fondamento teorico per lo sviluppo della proposta progettuale. Risultati L'analisi del contesto ha evidenziato criticità specifiche: picchi di lavoro concentrati, gestione delle urgenze nel fine settimana, carenza di spazi per la formazione e il recupero, assenza di una cultura formalizzata sul benessere. La revisione della letteratura ha confermato l'elevata prevalenza di stress, burnout e comportamenti a rischio (alimentari, sedentarietà) in tali contesti. In risposta, è stato elaborato il progetto "CardioWell", articolato in tre aree di intervento con proposte concrete: 1) Area nutrizionale/cardiometabolica: ridefinizione dell'offerta alimentare, promozione di pause strutturate, screening; 2) Area psichica: introduzione di debriefing emotivi, check-in di squadra, tecniche di micro-rigenerazione; 3) Area organizzativa/culturale: protezione dei tempi di recupero, creazione di un gruppo motore, leadership visibile del Coordinatore. Conclusioni L’elaborato di tesi giunge alla conclusione centrale che il benessere del personale sanitario è un prerequisito strategico per la qualità e la sicurezza delle cure, non un benefit accessorio. Il progetto "CardioWell" offre un modello teorico, evidence-based e potenzialmente replicabile, che pone al centro il ruolo attivo e trasformativo del Coordinatore infermieristico come architetto del benessere organizzativo; la sua implementazione richiederebbe un investimento minimo ma mirato, principalmente di natura organizzativa e di leadership. La tesi sottolinea l'urgenza di integrare la cura di chi cura nella progettazione quotidiana dei contesti lavorativi, trasformandola da paradosso a principio fondante di un servizio sanitario sostenibile, efficace e umano.

Chi si prende cura di chi cura? Progetto "CardioWell". Benessere Organizzativo nella Cardiologia di Mirandola

MASIA, EMANUELE
2024/2025

Abstract

Chi si prende cura di chi cura? Progetto “CardioWell”. Benessere organizzativo nella Cardiologia di Mirandola ABSTRACT Introduzione La professione infermieristica, specialmente in contesti ad alta intensità assistenziale come la Cardiologia, è esposta a fattori di logoramento psico-fisico che minacciano la qualità delle cure e la sostenibilità dei sistemi sanitari. Questo elaborato esplora il tema del benessere lavorativo, partendo dall'analisi del contesto specifico dell'Unità Operativa di Cardiologia di Mirandola, dove complessità clinica, carico emotivo e pressione organizzativa convergono. L’elaborato di tesi muove dalla domanda "Chi si prende cura di chi cura?" e identifica nel Coordinatore infermieristico l'attore strategico per promuovere un cambiamento organizzativo. Obiettivi L'obiettivo generale è quello di sviluppare una proposta progettuale teorica, denominata "CardioWell", finalizzata a migliorare la qualità della vita lavorativa del personale sanitario. Obiettivi specifici sono: 1) analizzare le criticità organizzative e i bisogni del personale in un setting cardiologico; 2) identificare, sulla base della letteratura scientifica, le aree di intervento prioritarie (nutrizionale, cardiometabolica, psicologica); 3) progettare un piano di miglioramento organico e fattibile; 4) definire e valorizzare il ruolo del Coordinatore infermieristico come promotore, facilitatore e garante del benessere organizzativo. Materiali e metodi È stata adottata una metodologia di analisi progettuale. La fase iniziale ha previsto un'analisi contestuale approfondita dell'Unità Operativa di Cardiologia di Mirandola, esaminandone l'organizzazione, i carichi di lavoro, la turnazione e le criticità emergenti. Successivamente, è stata condotta una revisione critica della letteratura scientifica nazionale e internazionale sui temi dello stress lavoro-correlato, del burnout, degli stili di vita del personale sanitario e degli interventi efficaci per la promozione del benessere. Le evidenze scientifiche descritte nei modelli di Job Demands-Resources, Self-Determination Theory e Leadership Trasformazionale hanno costituito il fondamento teorico per lo sviluppo della proposta progettuale. Risultati L'analisi del contesto ha evidenziato criticità specifiche: picchi di lavoro concentrati, gestione delle urgenze nel fine settimana, carenza di spazi per la formazione e il recupero, assenza di una cultura formalizzata sul benessere. La revisione della letteratura ha confermato l'elevata prevalenza di stress, burnout e comportamenti a rischio (alimentari, sedentarietà) in tali contesti. In risposta, è stato elaborato il progetto "CardioWell", articolato in tre aree di intervento con proposte concrete: 1) Area nutrizionale/cardiometabolica: ridefinizione dell'offerta alimentare, promozione di pause strutturate, screening; 2) Area psichica: introduzione di debriefing emotivi, check-in di squadra, tecniche di micro-rigenerazione; 3) Area organizzativa/culturale: protezione dei tempi di recupero, creazione di un gruppo motore, leadership visibile del Coordinatore. Conclusioni L’elaborato di tesi giunge alla conclusione centrale che il benessere del personale sanitario è un prerequisito strategico per la qualità e la sicurezza delle cure, non un benefit accessorio. Il progetto "CardioWell" offre un modello teorico, evidence-based e potenzialmente replicabile, che pone al centro il ruolo attivo e trasformativo del Coordinatore infermieristico come architetto del benessere organizzativo; la sua implementazione richiederebbe un investimento minimo ma mirato, principalmente di natura organizzativa e di leadership. La tesi sottolinea l'urgenza di integrare la cura di chi cura nella progettazione quotidiana dei contesti lavorativi, trasformandola da paradosso a principio fondante di un servizio sanitario sostenibile, efficace e umano.
2024
Burnout
Promozione salute
Benessere
Alimentazione
Coordinatore
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