Le strategie di comunicazione per aumentare il valore percepito dei brand motorsport emergenti: una ricerca-azione sul caso Impulse Modena Racing

This thesis explores the dynamic ecosystem of emerging motorsport, a sector characterized by a strong drive for innovation, yet often lacking established management models and operating under significant resource constraints. Within this landscape, university teams act as genuine technological startups and research laboratories; here, a primary challenge lies in the ability of an intrinsically techno-centric organization to translate latent engineering value into perceived value for external stakeholders. The research addresses a structural critical issue common to these entities: the identity gap generated by a technical hegemony that neglects the narrative dimension, coupled with a chronic organizational amnesia fueled by high member turnover. Through an Action Research methodology with participant observation conducted over the 2023-2025 period within the Impulse Modena Racing (IMR) team at the University of Modena and Reggio Emilia, this study documents a rebranding intervention and the systematization of communication processes in the absence of predefined frameworks. The diagnostic phase revealed an "operational silence" in which engineering excellence struggled to translate into perceived value. Consequently, the experimental intervention aimed to "tangibilize the intangible" by structuring a transmedia narrative focused on the process rather than exclusively on the final product. The findings validate the effectiveness of the strategy, demonstrating how conscious brand communication can contribute positively even in purely technical contexts. This approach led the team to secure first place in the Pitch Presentation at the MotoStudent International Competition 2025. From a quantitative perspective, audience engagement tripled, with an organic community growth of 38%. Furthermore, the impact on the business market was significant: the sponsorship network expanded from 29 to 51 partners, evolving from a transactional model toward one of value co-creation. In light of these results, the paper proposes a dynamic and circular framework that integrates Lewin’s change management model with the Lean Startup philosophy (Ries, 2012). This model serves as a codified tool for emerging teams to transform individual know-how into collective assets, crystallize corporate culture, and build solid brand equity capable of ensuring project sustainability beyond the cyclical nature of competitions and resource scarcity.

Il presente elaborato esplora il dinamico ecosistema del motorsport emergente, un settore caratterizzato da un’elevata spinta all’innovazione ma molto spesso privo di modelli gestionali consolidati e operante con risorse limitate. In questo ecosistema, i team universitari si configurano come vere e proprie startup tecnologiche e laboratori di ricerca, dove una delle sfide principali risiede nella capacità di un’organizzazione intrinsecamente tecno-centrica di tradurre il proprio valore ingegneristico latente in valore percepito dagli stakeholder esterni. La ricerca affronta una criticità strutturale comune a queste realtà: il gap identitario generato da un'egemonia tecnica che trascura la dimensione narrativa e una cronica amnesia organizzativa, alimentata dall'elevato turnover dei membri. Attraverso una metodologia di ricerca-azione con osservazione partecipante condotta nel biennio 2023-2025 all'interno del team Impulse Modena Racing (IMR) dell'Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia, lo studio documenta l'intervento di rebranding e la sistematizzazione dei processi comunicativi in assenza di percorsi predefiniti. La fase diagnostica ha evidenziato un silenzio operativo in cui l'eccellenza ingegneristica faticava a tradursi in valore percepito dagli stakeholder. L'intervento sperimentale ha quindi mirato a “tangibilizzare l'intangibile”, strutturando una narrazione transmediale focalizzata sul processo anziché esclusivamente sul prodotto finito. I risultati ottenuti validano l'efficacia della strategia, mostrando come una comunicazione di brand consapevole possa contribuire positivamente anche in contesti puramente tecnici: l'attività ha portato il team a conquistare il primo posto nella Pitch Presentation alla MotoStudent International Competition 2025. Sotto il profilo quantitativo, si è registrato un triplicamento del coinvolgimento dell'audience, con una crescita organica della community del 38%. Significativo è stato anche l'impatto sul business market, con la rete sponsor passata da 29 a 51 partner, evolvendo da un modello transazionale a uno di co-creazione di valore. A fronte di questi risultati, l'elaborato propone un framework dinamico e circolare che integra il modello di gestione del cambiamento di Lewin e la filosofia Lean Startup (Ries, 2012). Questo modello si propone come strumento codificato per i team emergenti per trasformare il know-how individuale in patrimonio collettivo, cristallizzare la cultura d’impresa e costruire una brand equity solida, capace di garantire la sostenibilità del progetto oltre la ciclicità delle competizioni e la scarsità delle risorse.