La Responsabilità Sociale d'Impresa nel gruppo Barilla: strategie, pratiche e comunicazione della sostenibilità

La responsabilità sociale d’impresa (CSR) rappresenta oggi un elemento centrale nelle strategie aziendali, in quanto consente alle imprese di integrare obiettivi economici, sociali e ambientali all’interno dei propri modelli di business. In questo contesto, la presente tesi analizza il ruolo della CSR come leva strategica e comunicativa, con particolare riferimento al caso del Gruppo Barilla. Nella prima parte viene delineato il quadro teorico di riferimento, approfondendo l’evoluzione del concetto di responsabilità sociale, dalle prime definizioni fino alla sua integrazione con il paradigma dello sviluppo sostenibile e con gli obiettivi dell’Agenda 2030. Vengono inoltre esaminati i principali modelli teorici, gli strumenti di implementazione e le modalità di rendicontazione, evidenziando il ruolo della CSR nella creazione di valore e nella gestione della reputazione aziendale. La seconda parte della tesi è dedicata all’analisi del caso Barilla, con l’obiettivo di comprendere come un’impresa leader nel settore alimentare declini concretamente i principi della responsabilità sociale. L’attenzione si concentra sulle iniziative ambientali, sulla gestione sostenibile della filiera produttiva e sulle politiche aziendali orientate alla sostenibilità. Parallelamente, viene analizzato il ruolo della comunicazione, sia istituzionale sia pubblicitaria, nel costruire l’identità e l’immagine del brand. Infine, viene affrontato il tema della reputazione aziendale, evidenziando come la coerenza tra pratiche di sostenibilità e comunicazione rappresenti un elemento determinante per la credibilità dell’impresa. L’analisi mostra come la CSR non costituisca più un elemento accessorio, ma un fattore strategico fondamentale per la competitività e la legittimazione delle imprese nel contesto contemporaneo.