Comunicare gli eventi culturali nell’era digitale: il caso Lucca Comics & Games

La trasformazione digitale ha profondamente modificato le modalità con cui gli eventi culturali comunicano, costruiscono relazioni con il pubblico e sviluppano la propria identità di marca. In questo contesto, la presente tesi analizza il caso di Lucca Comics & Games, con l’obiettivo di comprendere le strategie comunicative che ne hanno favorito la crescita e il consolidamento come uno dei principali eventi europei dedicati alla cultura pop. Dopo un inquadramento teorico sulla rivoluzione digitale e i social media, il lavoro approfondisce i concetti degli eventi culturali come strumento di branding, della community e degli eventi phygital, evidenziando il ruolo sempre più centrale delle relazioni tra organizzazioni e pubblici nella costruzione del valore di marca. Successivamente viene ricostruita la storia di Lucca Comics & Games, analizzandone l’evoluzione, l’identità del brand e il rapporto con il territorio che lo ospita. L’analisi si concentra quindi sulla strategia comunicativa del festival, prendendo in esame i valori promossi, l’identità visiva, la presenza sui social media e le modalità di coinvolgimento della community. I risultati evidenziano come il successo dell’evento sia legato alla capacità di integrare dimensione fisica e digitale, costruendo un dialogo continuativo con il pubblico e trasformando i partecipanti in membri attivi di una comunità caratterizzata da un forte senso di appartenenza. La ricerca si completa con un’analisi comparativa delle strategie social adottate da COMICON Napoli e Bergamo e San Diego Comic-Con. Il confronto mette in evidenza differenti approcci nella valorizzazione della community, nel rapporto con il territorio, nella costruzione dell’identità visiva e nell’utilizzo delle piattaforme digitali. La tesi evidenzia come, nell’attuale scenario digitale, la capacità di sviluppare un’identità di marca coerente, valorizzare il coinvolgimento del pubblico e creare esperienze condivise rappresenti un fattore strategico per il successo e il posizionamento competitivo degli eventi culturali.